Perguntas Frequentes

Resposta: O jogo online é autorizado em Portugal?

Sim. É permitido jogar em plataformas que possuam licença válida emitida pela entidade reguladora competente. Verifique sempre a informação legal, o número da licença e políticas de jogo responsável.

Resposta: Qual a idade mínima para apostar?

Em Portugal, a idade mínima é 18 anos. Operadores licenciados realizam verificações de identidade e podem solicitar documentação para confirmar a elegibilidade.

Resposta: É seguro jogar online?

Escolha sites regulados com encriptação SSL/TLS, autenticação segura e termos transparentes. Leia sempre as condições de bónus e políticas de levantamento.

Resposta: Como funcionam os bónus de boas‑vindas?

Regra geral, é necessário efetuar um depósito elegível e cumprir requisitos de aposta (rollover) dentro de um período definido. Consulte sempre os Termos & Condições do operador para detalhes completos.

Resposta: Quais métodos de pagamento são comuns?

Cartões bancários, transferências, carteiras digitais e, em alguns operadores, MB Way. Verifique limites, taxas e prazos de processamento para depósitos e levantamentos.

Resposta: Porque o meu levantamento está pendente?

Podem existir verificações KYC em curso, análise de bónus ativo ou limites de segurança. Consulte o suporte do operador e verifique se os requisitos foram cumpridos.

Resposta: O que é RTP e volatilidade em slots?

RTP indica o retorno teórico ao jogador; volatilidade reflete a frequência e a amplitude dos prémios. Escolha jogos adequados ao seu perfil e orçamento.

Resposta: Posso autoexcluir‑me ou definir limites?

Sim. Operadores licenciados oferecem ferramentas de jogo responsável: limites de depósito, de perdas, de sessão e autoexclusão temporária ou permanente.